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 ご注文方法
| 当社のメールによるご注文の場合 |
① ご希望の商品の下にある「カートに入れる」をクリックしてください。
② 「ショッピングカートの中の商品」が表示されます。
③ 数量をご確認ください。
（数量を変更される場合は、数量を半角数字で入力後「数量変更」をクリックしてください。）
※商品の購入を続ける場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。
④ 「注文画面に進む」をクリックしてください。
⑤ 必要事項等を明記のうえ、次の画面へお進みください。
⑥ 送信後、ご確認メールが届きますので、再度ご確認ください。
※商品を見る場合は、「カートの中身を見る」をクリックしてください。 |
| 当社のFAXによるご注文の場合 |
１．ご住所、お名前、ご連絡先（TEL・FAX）をそれぞれ記載してください。
２．商品と数量を記載ください。
３．FAX番号をご確認のうえ、FAXしてください。 |
| ※電話によるご注文は一切承っておりません。ご了承ください。 |
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ご注文の流れ
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納期について
| 在庫のある商品 |
在庫のない商品 |
| ご注文後、２日から５営業日以内に発送いたします。 |
商品の入荷後、２日～１０営業日以内に発送いたします。 |
| ※ご注文後、ご確認の確認メールまたはFAX、お電話をいたします。 |
| ※商品の発送につきましては、発送後にメールまたはFAXにてご連絡いたします。 |
| ※発送が遅れる場合は、こちらからご連絡いたします。 |
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配送について
| 配 送 業 者 |
当社指定 運送業者 |
| ※当社指定の運送業者へのご変更などは、いたしかねますのでご了承ください。 |
| ※予告なしに配達業者が変更になる場合がございます。 |
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商品代金以外の必要料金について
| ご購入回数が、初回の場合 |
送料、消費税（内税）となっております。
※商品ご購入金額が\8,000以上の場合、送料はかかりません。 |
| ご購入回数が、２回目以降の場合 |
送料、消費税（内税）となっております。
※商品ご購入金額が\6,000以上の場合、送料はかかりません。 |
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※但し、こちらが表示している料金に送料または代金引換手数料が
含まれている場合は、この限りではありません。 |
※商品価格、送料、代金引換手数料などは、予告なしに変更になる場合がございます。
その際は、ご了承ください。 |
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送料
初回ご注文の商品ご購入金額が\8,000以上の場合は、送料は無料となります。
２回目以降のご注文の商品ご購入金額が\6,000以上の場合は、送料は無料となります。
配達送料は、商品および地区によって異なります。下記をご参考ください。
| 地 区 |
都 道 府 県 別 |
初回ご注文の場合 |
| ご購入金額が\8,000未満の場合の送料 |
ご購入金額
\8,000以上の場合の送料 |
| ２回目以降のご注文の場合 |
| ご購入金額が\6,000未満の場合の送料 |
ご購入金額
\6,000以上の場合の送料 |
| 北海道 |
北海道 |
1,600円 |
無 料 |
| 北東北 |
青森・秋田・岩手 |
1,000円 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
1,000円 |
| 関 東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 |
900円 |
| 信 越 |
長野・新潟 |
900円 |
| 中 部 |
静岡・愛知・岐阜・三重 |
700円 |
| 北 陸 |
富山・石川・福井 |
700円 |
| 関 西 |
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 |
600円 |
| 中 国 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
600円 |
| 四 国 |
香川・徳島・高知・愛媛 |
600円 |
| 九 州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
500円 |
| 沖 縄 |
沖縄 |
1,000円 |
※北海道・沖縄・離島地区にお住まいの方につきましては配送料が異なる場合がございますので、
別途メールまたはFAXにてご連絡いたします。 |
| ※予告なしに送料が変更になる場合がございます。 |
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代金引換手数料
代金引換手数料は、当社にてご負担いたします。
| 税込み価格（送料込みの合計金額） |
手数料（税込） |
| 10,000円未満 |
315円 |
当社にてご負担
致します。 |
| 10,000円以上～30,000円未満 |
420円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 |
630円 |
| 100,000円以上～300,000円未満 |
1,050円 |
| ※予告なしに代金手数料等が変更になる場合がございます。 |
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お支払い方法
| お支払い方法 |
| 代金引換のみ |
| 初回ご購入の場合 |
商品ご購入金額が、\8,000未満の場合
＜ 商品代金 ＋ 送料 ＞ となります。
※商品到着時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。 |
商品ご購入金額が、\8,000以上の場合
＜ 商品代金 ＞となります。
※商品到着時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。 |
| ２回目以降のご購入の場合 |
商品ご購入金額が、\6,000未満の場合
＜ 商品代金 ＋ 送料 ＞ となります。
※商品到着時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。 |
商品ご購入金額が、\6,000以上の場合
＜ 商品代金 ＞となります。
※商品到着時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。 |
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商品発送先
| 日本国内のみ |
※海外発送につきましては、発送をいたしかねます。
もし、お届け先を国外でご指定いただいた場合は、発送をお断りさせていただく場合がございますので、
その際は、ご了承ください。 |
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商品の交換・返品について
| 不良品もしくは輸送中の事故などによる破損の場合 |
商品到着後、７日以内に弊社までご連絡ください。
新しい商品と交換させていただきます。 こちらからお問い合わせください。 |
※ご連絡のない場合は、お客様のご都合と解釈させていただきますので、
必ず速やかにご連絡ください。
（ご連絡のない交換・返品・キャンセルなどは、一切お受けできません。）
この場合は、いかなる理由でも返金などを行わないことがございます。
予めご了承ください。 |
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| 返品について |
お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんので、ご了承ください。
※下記による交換・キャンセルおよび返品はお受けできません。 |
○一度ご使用、または開封された商品
○お客様の責任で汚れやキズなどが生じた商品
○お客様のご都合による返却、返品
○その他 |
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通信販売の法規（特定商取引法）に基づく表示
| 特定商取引に関する法律に関する表示 |
| 店 舗 名 |
笹の家 |
| 販売業者 |
笹の家 |
| 運営責任者 |
牟田 信一 |
| 所 在 地 |
福岡県福岡市博多区上川端町１０番１５ー９０３ |
| 電 話 |
０９２－２８３－６１２０
（電話によるご注文は、一切承っておりません。） |
| F A X |
０９２－２６２－３８２２
※FAXにてご注文の方は、上記「ご注文方法」をご確認ください。 |
| ホームページ |
http://www.sasanoya.com |
| メールアドレス |
 こちらからお問い合わせください。
※直接メールを送られる場合は、届かない恐れがあります。 |
商品代金以外の
必要料金 |
消費税 （表示価格はすべて「消費税込」の価格となっております。）
送 料 （上記「送料」に順ずる。） ※上記「送料」でご確認ください。 |
| 不 良 品 |
不良品もしくは輸送中の事故などによる破損の場合につき
原則として新しい商品と交換
※但し、商品到着後７日以内に弊社に連絡が必要
上記「商品の交換・返品について」に順ずる。 |
| 返 品 |
返品、交換は原則的にお受けできません。
上記「商品の交換・返品について」に順ずる。 |
| お問い合わせ方法 |
E-mail ：
※各種お問い合わせは、こちらの専用フォームからお問い合わせください。 |
| 納 期 |
上記「納期について」に順ずる。 |
| お支払い方法 |
上記「お支払い方法」に順ずる。 |
| 個人情報保護法 |
下記「個人情報表記」に順ずる。 |
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個人情報に関する法律
笹の家は「個人情報に関する法律」（2005年4月1日全面施行）に定められる個人情報取扱業者として、お客様の個人情報がお客様にとって重要に守られるものであるとともに、当社にとりましても大変重要な経営情報であると認識しております。
当社では、お客様の個人情報を厳守し、お客様との信頼関係を損なわないために、お客様の個人情報のお取り扱いに関しまして以下のとおりといたします。 |
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- （個人情報とは）
- 個人情報とは以下のものをいいます。
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番号、記号その他の符号、画像若しくは音声により当該個人を識別できるもの（当該情報のみでは認識できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む。）
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- （個人情報収集の目的）
- 笹の家は収集する個人情報の利用目的を以下のとおり定め、その他の目的には一切利用しないものとします。
●商品の購入を申し込まれたお客様への発送と連絡
●より良い商品を開発するためのデータの集約と分析
●各企画における、お客様へのプレゼントの発送
●各種商品情報やお問い合わせへの回答、及び資料の送付
●商品に不良品があった場合の、お客様への連絡および取替え品の発送
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- （個人情報の取り扱い）
- 収集する個人情報は、笹の家において厳重かつ適正に管理し、不正アクセス・破壊・漏洩・改竄などの危険に対し最大限の保護に努めます。
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- （個人情報の預託）
- 収集する個人情報は、上記利用目的のため、外部へ預託することがあります。この場合、個人情報保護水準が高いことを条件とし、当社として最善の考慮をしたうえで預託先を選定し、必要最小限の情報に限り預託します。
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- （個人情報の開示）
- 収集する個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示はしないものとします。
1)ご本人の同意がある場合。
2)個人を識別できない状態で開示する場合。
3)法令上の要請があった場合。
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- （クッキー（cookie）について）
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- （ＳＳＬについて）
- 笹の家のサイトでは、セキュリティについても十分に留意し、情報の入力の際にこれらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でＳＳＬ（Secure Sockets Layer）技術を使用し暗号化を図っています。
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- （個人情報問い合わせ窓口）
- 個人情報の問い合わせにつきましては弊社までお問い合わせください。
メールアドレス ：こちらからお問い合わせください。
- ※直接メールを送られる場合は、届かない恐れがあります。
- FAX ： ０９２－２６２－３８２２
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